Dependendo da pessoa e da situação, a palavra confiança pode ter diferentes significados.
Por exemplo, uma pessoa com um bom coração que nunca experimentou a dor da traição terá muito mais probabilidade de confiar do que alguém que esteja se recuperando de um relacionamento abusivo.
O significado da palavra confiança é diferente para cada pessoa. Pergunte a cinco amigos e você terá cinco definições.
Existem diferentes tipos de confiança – confiança competitiva, confiança em um relacionamento, confiança na família, confiança autêntica, confiança na organização, autoconfiança, confiança na situação e confiança na liderança – para citar apenas alguns.
Mas, por definição, há uma verdade quase absoluta: certos comportamentos criam confiança mais rapidamente do que outros.
Aqui estão 10 comportamentos que você deve usar se quer criar confiança em seu relacionamento:
1. Admita seus erros
Erros – todos erram, mas nem todos admitem. Mas se o seu objetivo é construir confiança, admitir quando você cometeu um erro não é uma opção.
“Omitir é pior do que admitir”. Isso é especialmente verdadeiro quando você está tentando estabelecer uma relação de confiança.
2. Se prometeu, faça
Faça o que você disse que faria. Comportamento consistente, confiável e honesto é uma das maneiras mais rápidas de ganhar confiança.
Se você fizer uma promessa, mantenha sua palavra. A maioria de nós tenta fazê-lo, mas às vezes as coisas são deixadas para fazer na menor ocasião. Minimize esses erros e você pode criar confiança rapidamente.
3. Dê confiança
Compromisso e confiança é uma ação recíproca. Você já viu o filme Entrando numa fria? O personagem de Robert De Niro (Jack Burns) dá uma palestra para Ben Stiller (Greg) no “círculo de confiança da família Burns”, no qual ele se orgulha dizendo: “Eu não guardo nada de você e você não guarda nada de mim.”
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4. Ouça com atenção
Atenção é observação sem julgamento. Para fins ilustrativos, pense nas pessoas que você considera mais confiáveis em sua vida.
Provavelmente, elas estão dispostas a te ouvir, independentemente do seu humor. A escuta consciente (ou ativa) é rara hoje em dia – um fato que torna a prática de grande valor para estabelecer confiança.
5. Demonstre interesse
Demonstrar interesse ajuda a construir um relacionamento saudável e de confiança. Além de também ser essencial para o desenvolvimento e manutenção de um bom relacionamento.
6. Esteja ciente de si mesmo(a)
A autoconsciência é definida como “consciência do próprio caráter, sentimentos, motivações e desejos”. A renomada psicóloga comportamental Nan S. Russell chama a autoconsciência de “o ingrediente que falta” para construir a confiança.
Muitas vezes não percebemos as mensagens que nossas alções transmitem. Não é possível ajustar suas ações para comunicar o que você propõe sem autoconsciência, e você não pode estabelecer confiança quando os sinais enviados são os incorretos.
7. Seja pontual
O mau gerenciamento do tempo deve ser considerado pessoalmente indesculpável. É também, vulgarmente, visto como falta de respeito.
As probabilidades são de que, se você não se responsabilizar, alguém fará isso por você. Nesse meio tempo, você começará a sentir que os outros estão duvidando de você, o que os levará a duvidar do que você faz ou diz – não importa quais sejam suas boas intenções.
8. Se comunique assertivamente
A comunicação aberta é mais fácil quando você define suas intenções desde o início, agindo com cortesia e ouvindo atentamente. Uma comunicação eficaz pode ser o aspecto mais importante do desenvolvimento da confiança.
9. Resolva os conflitos com rapidez
Conflitos, sob qualquer forma e em qualquer grau, são um obstáculo para a construção da confiança no relacionamento. Por isso, é muito importante eliminar todos os conflitos que possam surgir e fazê-lo de maneira rápida e eficaz.
10. Seja exemplo
Não há melhor maneira de estabelecer confiança no seu relacionamento do que agir de forma exemplar. Se isso soa como uma “solução geral” para a confiança recíproca, é porque realmente é assim.
Em suma, tome a decisão consciente de sempre dizer a verdade, ser honesto, ser responsável, deixar a fofoca de lado e comunicar sucessivamente aos outros que eles podem confiar em você.
Em troca, você pode achar muito mais fácil confiar nos outros. De fato, essa atitude cria um “círculo de confiança”.
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